利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、SkillNet（以下「本サービス」といいます）の利用に関する、 本サービスの運営者（以下「運営者」といいます）と利用者との間の 一切の関係に適用されます。
2. 利用者が本サービスの利用を開始した場合、本規約に同意したものとみなします。
3. 本サービス内に掲載する個別の注意事項、ガイドラインおよび決済条件は、 本規約の一部を構成します。

第2条（アカウントおよび組織）

1. 利用者は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。
2. 利用者は、自身のアカウント、パスワードおよび組織へのアクセス情報を 適切に管理するものとします。
3. アカウントを利用して行われた操作は、当該アカウントの利用者による操作として 取り扱う場合があります。
4. 組織の所有者は、組織への参加者、保存データおよび決済について 適切に管理する責任を負います。

第3条（本サービスおよびAI機能）

1. 本サービスは、ナレッジの登録、整理、検索、共有およびAIを利用した 情報生成等の機能を提供します。
2. AIが生成する回答には、不正確、不完全または不適切な内容が含まれる 可能性があります。
3. 利用者は、AIが生成した情報について、専門的知識を持つ者による 最終的な確認および判断を行うものとします。
4. AIが生成した情報のみを根拠として、人の生命、身体、財産または 事業上の重要な判断を行わないでください。

第4条（入力データおよび権利）

1. 利用者は、本サービスへ入力または登録する情報について、 必要な権利および許可を有していることを保証するものとします。
2. 第三者の著作権、特許権、営業秘密、個人情報その他の権利を 侵害する情報を入力してはなりません。
3. 利用者は、登録した情報を本サービス内で保存、整理、検索、 AI処理および再利用するために必要な範囲で、 運営者が当該情報を取り扱うことを許諾するものとします。
4. 利用者が登録した情報の権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。

第5条（禁止事項）

利用者は、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 第三者の権利または利益を侵害する行為
• 虚偽の情報を登録する行為
• 不正アクセス、過度な負荷その他本サービスの運営を妨害する行為
• アカウントまたは決済手段を不正に利用する行為
• 本サービスの解析、複製または不正な目的での利用
• その他、運営者が不適切と合理的に判断する行為

第6条（料金および支払）

1. プレミアムプランのカード決済料金は、月額3,300円（税込）です。 初回決済後は、解約手続が完了するまで毎月自動更新されます。
2. 銀行振込によるプレミアムプランは、1か月3,300円（税込）の 期間指定による前払いであり、自動更新されません。
3. 追加クレジットは、1口1,100円（税込）で 1,000,000ポイントを付与します。
4. 実際の購入数量、支払総額、支払方法および請求条件は、 決済前の確認画面に表示します。
5. 決済処理および請求書の発行にはStripeを利用します。
6. 銀行振込手数料は利用者の負担とします。
7. 料金を変更する場合は、本サービス上で事前に案内します。

第7条（返金）

1. 決済または入金完了後のお客様都合による返金には応じません。
2. プレミアムプランについて、日割りまたは月割りによる返金は行いません。
3. 反映済みの追加クレジットは、返金、換金または払い戻しの対象となりません。
4. 二重決済、二重入金、システム障害その他運営者側の原因による場合は、 取引内容を確認したうえで個別に対応します。
5. 法令上返金が必要となる場合は、法令の定めを優先します。

第8条（解約およびプラン終了）

1. カード月額契約は、本サービス内の「契約内容の確認・変更」から Stripeの契約管理画面へ移動して解約できます。
2. カード月額契約は、Stripeに表示される契約終了日をもって終了します。
3. 銀行振込による契約は、購入した期間の満了をもって終了し、 自動更新されません。
4. プレミアムプラン終了後30日を経過すると、対象組織に保存された ナレッジを削除します。
5. 削除後のデータは復元できない場合があります。 必要なデータは、利用者の責任で事前に保存してください。

第9条（利用停止）

運営者は、利用者が本規約に違反した場合、不正利用が確認された場合、 支払が行われない場合、または本サービスの安全な運営に支障がある場合、 事前の通知なく本サービスの全部または一部の利用を停止できるものとします。

第10条（サービスの変更、中断および終了）

運営者は、保守、障害、外部サービスの停止、災害その他やむを得ない事情により、 本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。 可能な場合は、事前に本サービス上で案内します。

第11条（免責）

1. 運営者は、本サービスおよびAI生成情報について、 完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性または 継続的な提供を保証しません。
2. 利用者が登録した情報の内容、権利およびバックアップについては、 利用者が責任を負うものとします。
3. 運営者は、法令上許される範囲で、本サービスの利用により生じた 間接損害、特別損害、逸失利益またはデータ消失について責任を負いません。

第12条（損害賠償の範囲）

運営者が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、 運営者の故意または重大な過失がある場合および法令上制限できない場合を除き、 賠償額は、当該損害が発生した時点から過去12か月間に 利用者が本サービスへ実際に支払った金額を上限とします。

第13条（規約の変更）

運営者は、法令の変更、本サービス内容の変更その他必要がある場合、 本規約を変更することがあります。重要な変更については、 本サービス上で事前に案内します。変更後に本サービスを利用した場合、 変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条（準拠法および管轄）

1. 本規約は、日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、 運営者の所在地を管轄する地方裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。